الشريك التقني الذي تفتقده شركتك.

مكالمة مدتها عشرون دقيقة حول عملية واحدة في شركتك، تتبعها خريطة مكتوبة لمواضع تسرّب العمل، وما يستحق الإصلاح أولاً، وسعر ثابت لذلك الإصلاح. تصلك الخريطة المكتوبة خلال 48 ساعة من المكالمة.

لا. أغلب أصحاب الشركات يعرفون أن شيئاً ما يهدر الوقت دون أن يعرفوا أين بالضبط. لهذا يوجد التفكيك. أنت تصف كيف يسير العمل الآن، وأنا أرسم أين يتسرّب.

أنا. تتعامل مباشرة مع من يكتب الكود. لا مدير حسابات بيننا، ولا فريق يُجمَّع خلف الكواليس.

كل بناء يُسعَّر بنطاق ثابت وسعر ثابت وتاريخ ثابت، بعد التفكيك، لأن السعر يعتمد على ما تحتاجه العملية فعلاً. ولا أنشر نطاقات أسعار لعمل لم أحدد نطاقه.

تحصل على تاريخ ثابت مع عرض السعر، بعد تحديد النطاق. قبل ذلك سأكون أخمّن، والتاريخ المخمَّن لا قيمة له عندك.

غالباً لا. الإصلاح الأسرع عادةً هو ربط ما تدفع اشتراكه بالفعل حتى تتوقف المعلومة عن الانتقال يدوياً بين الأدوات. وإن كان هناك ما يستحق الاستبدال فعلاً، سأخبرك بالسبب.

أنت. النظام يعمل على حسابات باسمك، وبياناتك تبقى ملكك، وتحصل على توثيق مكتوب. وإن توقفت عن العمل معي، لا ينكسر شيء ولا يُحتجز شيء.

أخبرك ونتوقف. وإن كان الحل الأفضل برنامجاً جاهزاً تشتريه، أو تغييراً لا يحتاج برمجيات أصلاً، فهذا ما سأقوله.

أصحاب الشركات والمؤسسون ومديرو العمليات في شركات يعمل فيها من 5 إلى 50 شخصاً تقريباً وليس لديها فريق تقني داخلي. غالباً في الحِرف والخدمات المنزلية، والعيادات والرعاية الصحية المساندة، والخدمات المهنية، والعقارات، والخدمات اللوجستية، ومقدّمي التعليم.